Termos de uso

Quem opera. O meubulk (meubulk.com) é um serviço da NBM Labs, nome fantasia de Nelson Bruno Vicente de Melo LTDA, CNPJ 69.757.516/0001-81, com sede na R. Visconde do Rio Branco, 1488, conj. 909, Centro, Curitiba/PR, CEP 80420-210. Contato: contato@meubulk.com.

1. O que é o meubulk. O meubulk é uma vitrine on-line onde colecionadores mostram as cartas que têm, que procuram e que aceitam trocar ou vender. O meubulk não compra, não vende, não intermedeia pagamentos entre colecionadores e não participa das negociações: elas acontecem diretamente entre as pessoas, pelos meios de contato que cada uma escolher mostrar. Não cobramos comissão sobre vendas.

2. Sua conta. Você é responsável pelas informações que cadastra, por manter sua senha em segredo e por tudo o que é feito com a sua conta. É preciso ter 18 anos ou mais, ou autorização do responsável legal, para criar uma conta. Para assinar um plano pago é preciso ter 18 anos ou mais.

3. O que não é permitido. Anunciar cartas falsificadas como originais; publicar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros; usar o site para golpes, spam ou coleta de dados de outros usuários (inclusive números de WhatsApp); tentar acessar contas ou partes do sistema sem permissão; usar robôs para copiar o conteúdo do site. Contas que fizerem isso podem ser suspensas ou excluídas.

4. Negociações entre colecionadores. Preço, estado das cartas, envio e pagamento são combinados entre as partes. Recomendamos cuidado: confira a reputação da outra pessoa e prefira meios de pagamento com proteção. O meubulk não se responsabiliza pelas negociações entre usuários, mas pode suspender contas denunciadas por golpe.

4a. Contato sem conta. Se você autorizar, visitantes sem cadastro poderão chamar você pelo WhatsApp a partir da sua vitrine. O meubulk aplica limites diários, mas não identifica essas pessoas; use esta opção só se estiver confortável com isso e desligue quando quiser. A mensagem pronta do "Quero estas" usa os preços da sua vitrine no momento do pedido e pode ser editada por quem envia: confirme tudo na conversa.

4b. Reservada, Vendi e QR code. Marcar uma carta como reservada (com prazo) ou vendida é um registro seu: o meubulk não confirma nem garante negociações. O QR code da sua vitrine abre o endereço público dela; quem o divulga é responsável pelo local onde o imprime ou publica.

5. Imagens, dados e marcas. Os nomes, marcas e imagens dos jogos de cartas pertencem aos seus donos. O meubulk não é afiliado a eles. As imagens e os dados do catálogo vêm de fontes de terceiros e são usados para identificar as cartas; a fonte é indicada quando exigido. As imagens não são do meubulk e não podem ser copiadas em massa. Se você é titular de direitos e quer pedir a remoção de uma imagem, escreva para contato@meubulk.com informando a carta e o endereço da página.

6. Planos. O plano Grátis inclui coleção, vitrine, busca, lista de desejos e contato, com os limites descritos na página Planos (por exemplo, 30 ofertas ao mesmo tempo). O plano Colecionador custa R$ 9,90 por mês ou R$ 99 por ano e amplia esses limites; os recursos de cada plano são os que aparecem em /planos no momento da contratação. Os limites valem para a conta inteira, somando as cartas de todos os jogos. Se os limites do plano Grátis mudarem, avisaremos antes, e quem já passa de um limite sem nunca ter assinado não perde o que já cadastrou.

6a. Vitrines temáticas. Vitrine temática é uma página com link próprio, com cartas do seu estoque, para vender ou trocar como lote, com preço único e prazo opcionais. Carta vendida ou tirada de oferta deixa de aparecer; se alguma carta do lote deixar de estar disponível, o preço do lote deixa de ser mostrado. O preço do lote é uma informação sua: o meubulk não garante a negociação.

6b. Fundadores. Os 100 primeiros colecionadores com a conta completa (e-mail confirmado e pelo menos 10 cartas diferentes) recebem o selo "Fundador", com número, por ordem de chegada. O número não passa para outra pessoa e o selo é perdido se a conta for excluída ou suspensa por descumprir estes termos. Os Fundadores ganham 3 meses do plano Colecionador, sem cartão e sem cobrança, contados do dia em que a cobrança do plano for aberta. Ao fim da cortesia, a conta volta ao Grátis, a menos que a pessoa assine. Tudo o que o Fundador já tinha antes da cortesia continua como estava, mesmo acima dos limites do Grátis; o que foi criado ou marcado como oferta durante a cortesia ocupa as vagas que sobrarem e o excedente fica pausado (item 7.7). Quem assina durante a cortesia: no mensal, a primeira cobrança é no fim da cortesia; no anual, o pagamento é feito na hora e os 12 meses contam a partir do fim da cortesia.

7. Assinatura do plano Colecionador

7.1 Pagamento. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Os dados do cartão e do Pix são informados na página do Mercado Pago; o meubulk não os recebe nem os guarda.

7.2 Mensal. Cobrança no cartão, renovada todo mês na mesma data até você cancelar.

7.3 Anual. No cartão, a assinatura renova sozinha a cada 12 meses; avisamos por e-mail cerca de 15 dias antes, com a data, o valor e como cancelar. No Pix, o pagamento vale por 12 meses e não renova sozinho; avisamos por e-mail antes de vencer, com o link para pagar de novo.

7.4 Dados para a nota fiscal. Para assinar é preciso informar o nome completo (ou a razão social) e o CPF (ou o CNPJ) de quem paga. Emitimos uma nota fiscal de serviço por pagamento recebido e a enviamos por e-mail.

7.5 Cancelamento. Você cancela quando quiser, em "Minha assinatura". Não há novas cobranças e o plano continua até o fim do período já pago. Depois do prazo do item 7.6, não há devolução proporcional do período já pago.

7.6 Desistência em 7 dias. Na primeira assinatura de cada pessoa no meubulk, você pode desistir em até 7 dias depois do primeiro pagamento aprovado, pelo botão "Desistir" em "Minha assinatura", e recebe o valor integral de volta, pelo Mercado Pago, no mesmo meio de pagamento. O plano termina na hora. O direito vale uma vez: quem assina de novo depois de desistir ou de cancelar já conhece o serviço, e as assinaturas seguintes seguem o item 7.5.

7.7 Cobrança recusada e volta ao Grátis. Se uma cobrança no cartão for recusada, o Mercado Pago tenta de novo e você tem 10 dias para resolver, mantendo o plano. Passado esse prazo (ou ao fim do período pago, depois de um cancelamento), a assinatura é encerrada e a conta volta ao Grátis. Nada é apagado: ficam visíveis as ofertas mais antigas até o limite do Grátis (e o mesmo para vitrines temáticas e marcadores); o restante fica pausado, ou seja, sai da vitrine pública e não conta no limite. Você pode escolher quais ficam visíveis, e tudo volta se assinar de novo. Avisamos por e-mail 3 dias antes da pausa.

7.8 Troca de plano. Para passar do mensal para o anual, cancele o mensal e assine o anual quando o período pago terminar.

7.9 Estorno e contestação. Se um pagamento for estornado ou contestado junto ao cartão, o período correspondente a ele deixa de valer.

7.10 Preço. O valor é o informado na contratação. Um reajuste só vale para renovações futuras e é avisado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência; você pode cancelar antes de ele valer.

7.11 Exclusão da conta com assinatura. Ao excluir a conta, a assinatura é cancelada no Mercado Pago na mesma hora. Não há devolução do período já pago, salvo dentro do prazo do item 7.6.

7.12 Suspensão. Se a conta for suspensa por descumprir estes termos, a assinatura é cancelada e não há novas cobranças.

8. Avisos por e-mail. Enviamos e-mails da conta (confirmação, recuperação de senha, avisos de segurança) e, para quem assina, avisos da assinatura (pagamento confirmado, cobrança recusada, renovação, vencimento, pausa e nota fiscal).

9. Disponibilidade e responsabilidade. Fazemos o possível para manter o site no ar, mas pode haver interrupções e erros. O meubulk responde nos limites da lei, inclusive do Código de Defesa do Consumidor.

10. Mudanças. Estes termos podem mudar. Mudanças importantes são avisadas pelo site ou por e-mail; para quem assina, com pelo menos 30 dias de antecedência quando afetarem a assinatura.

11. Lei e foro. Aplica-se a lei brasileira. Para consumidores, vale o foro do domicílio do consumidor.

12. Contato. Dúvidas, problemas ou denúncias: contato@meubulk.com.